Як відновити webmoney гаманець. Як відновити гаманець Webmoney Keeper Classic швидким або альтернативним способом

  1. Покрокова інструкція
  2. Якщо є файл ключів, але ви не можете згадати password? тоді:
  3. Загублений password і файл ключів?
  4. Якщо загублений телефон?
  5. Як відновити WebMoney. Повернути доступ до програми Keeper.
  6. Як відновити WebMoney:
  7. Відновлення пароля від WM Keeper Standard
  8. Особливості WinPro Light
  9. Відновлення доступу в WinPro Classic
  10. Процедура зміни пароля WM WinPro Classic
  11. Спрощена схема
  12. стандартна схема

Хочете відновити заблокований доступ до аккаунту, але не знаєте, як відновити гаманець webmoney? Чи не знайшли в інтернеті гідної покрокової інструкції? Тоді сьогоднішня стаття якнайкраще виправить ситуацію неприємну ситуацію!

Покрокова інструкція

Мабуть, єдина поширена причина відновлення доступу до веб-гаманцю - втрата файлу ключів і пароля.

Так ось, якщо вже так склалося, що з якоїсь причини особисті дані були загублені, значить нижченаведений алгоритм дій - то, що ви шукали!

Якщо є файл ключів, але ви не можете згадати password? тоді:

  1. відкриваємо головну сторінку сайту - https://login.wmtransfer.com.
  2. Кількома на пункт «Нагадати».
  3. Відповідаємо на питання: «Що ви хочете?». Якщо відповідь «Відновити пароль» - тоді тиснемо «Продовжити».
  4. Вказуємо особисті дані (WMID / емейл / номер мобільного).
  5. Чекаємо отримання електронного листа (для підтвердження запиту), вибираємо ВМ-ідентифікатор і відправляємо заявку на відновлення доступу.

Загублений password і файл ключів?

  1. Відкриваємо програму.
  2. Кількома по активному посиланню «Не можете увійти в особистий аккаунт?»
  3. Вибираємо розділ «Я забув пароль і ніяк не можу його згадати». Перенаправляє на головну сторінку системи.
  4. Заповнюємо заявку на відновлення.
    Зверніть увагу! Кількість спроб введення персональних даних обмежена. Уважно стежте за тим, що пишіть! Інакше втрачений контроль змусить вас неабияк потрудитися.
  5. Відкриваємо отримане на Поштова скринька лист від вебмані. Підтверджуємо запит.
  6. Відповідаємо на питання: чи є у вас доступ до мобільного? Якщо відповідь позитивна, вибираємо пункт «Так, відновити через телефон», якщо немає (читаємо алгоритм нижче).
  7. Вводимо контрольний код, отриманий по смс.
  8. Відповідаємо на запропоновані питання (чим достовірніше будуть відповіді, тим швидше буде опрацьовано ваша заявка).
  9. Завершуємо процес відновлення (зберігаємо на комп'ютер kwm-ключів і входимо в кіпер).

Якщо загублений телефон?

  1. Виконуємо перші 6 кроків з попереднього алгоритму.
  2. Вибираємо пункт «Ні, доступу немає».
  3. Достовірно відповідаємо на поставлені питання. Підтверджуємо запит.
  4. Отримуємо новий лист (що пропонує подивитися статус заявки).
  5. Завантажуємо на сайт відскановану копію паспорта (перші дві сторінки для українського паспорта і одну з фото і підписами для російського).
  6. Отримуємо підтвердження завантаження фотографій.
  7. Очікуємо від 10 до 20 робочих днів, поки система відновить контроль над гаманцем.

Як відновити доступ до аккаунту, якщо файл ключів на іншому комп'ютері?

Необхідно попросити людину, яка на даний момент використовує ваш старий комп'ютер , Переслати вам по електронній пошті звичайним листом з вкладенням документ з розширенням «kwm», скопіюйте його на свій ПК, і відновите управління рахунком згідно з першим керівництву.

Чи можна відновити доступ до гаманця на прізвище?

На жаль немає. Персональні дані користувача безпосередньо не вливають на управління веб-рахунком.

Єдине, чим вам допоможе достовірно введена інформація про прізвища, так це в тому, щоб заощадити ваш час на тривалому «допиті» по відновленню.

C повагою! Абдуллін Руслан

08/08/2013 Питання як відновити доступ до WebMoney виникає у багатьох користувачів. І цей матеріал дає відповідь на це питання.

Відразу хочу звернути вашу увагу на те, що контроль може бути втрачено як повністю, так і частково (наприклад, блокування оплати рахунків та отримання коштів). Відбувається це з різних причин - втрата своїх пролий і сертифікатів, зміна номера телефону, який був зазначений реєстрації, а також випадкове видалення файлів ключів, або ж зміна електронної пошти . Причини можуть бути різними. Але обов'язково перед тим, як намагатися відновити доступ до WebMoney, потрібно переконатися, що внесена вся необхідна інформація про WMID користувача.

У разі, якщо ваші паспортні дані, контакти, відповідь а Контрольне питання , І зразкова сума залишку на гаманці збігаються з даними в Центрі атестації WebMoney, то відновити WebMoney можна буквально за кілька хвилин в автоматичному режимі . При чому це абсолютно безкоштовно.

Однак, в зворотному випадку, якщо вами не названі або неправильно вказані необхідні дані, то ваша заявка буде оброблятися в порядку черги, що може зайняти до декількох тижнів. При цьому за розблокування з вас візьмуть 1 WMZ.

Виходячи з того, що робота з WebMoney повністю здійснюється через додаток WM Keeper (Mini, Classic, Mobile і Light), то відповідно, відновлення контролю потрібно розглядати як відновлення доступу до Кіперу користувача.

Як відновити WebMoney. Повернути доступ до програми Keeper.

Відновлення пароля до Keeper Mini і GSM Keeper.

При вході в Кіпер через веб-інтерфейс використовується логін і пароль. Крім того, можна також входити за допомогою сервісу E-num. Зазвичай такий доступ використовується при вході з мобільних пристроїв . Є спрощений спосіб відновити доступ WebMoney - зробити запит на зміну пароля, потім вказати номер мобільного або електронну пошту. Якщо це необхідно, в чат Keeper Classic будуть вислані вказівки щодо подальшого відновлення. Користувачі, у який Keeper Mobile, можуть відновити WebMoney доступ також посилці аналогічним способом.

Як відновити доступ до WebMoney (Keeper Classic і Keeper Light).

Користувачі, у яких контроль над гаманцями і WMID здійснюють програми Keeper Classic і Keeper Light, змушені проходити більш складну процедуру перед тим, як відновити доступ до WebMoney.

Якщо користувач перевстановив операційну систему , Або, наприклад, некоректно переніс програму з комп'ютера на комп'ютер, то йому швидше за все буде необхідно відновити втрачений файл ключів (це файли * kwm в Keeper Classic), або ж кореневі сертифікати (* .pfx, * .p12 для Keeper Light) . При втраті ключів або сертифікатів в більшості випадків доступ до WebMoney можна відновити через web-сайт системи WebMoney Transfer . При уазаніі всіх необхідних даних, користувачеві відправляється електронного листа, до якого будуть прикріплені всі необхідні для відновлення файли, а всі паролі приходять в смс-повідомленні на номер користувача. Якщо немає інформації про WMID, або реєстраційні дані зазнали змін, то потрібно вибрати відповідний варіант відновлення.

Якщо сертифікат Keeper Light не втрачені, а прострочений, то в такому випадку можна просто відправити старий файл і пароль до нього в службу підтримки WebMoney Transfer, і в зверненні запросити посилання на відновлення сертифіката і новий до нього пароль. У разі, якщо встановити особу власника WMID по якихось обставин важко або неможливо, адміністрація може зажадати, щоб користувач особисто з'явився в центральний офіс в Москві, або відправив поштою засвідчували особу, завірені нотаріусом. Зі спеціальної сторінки Центру атестації можна скачати потрібну форму заяви.

І Файл ключів (kwm) для WM Keeper WinPro (Classic), а також файл сертифікатів (pfx або p12) для WM Keeper WebPro (Light), є одними з основних пунктів системи безпеки WebMoney Transfer, обеcпечівающіх доступ до вашого WMID. Якщо з яких-небудь причин Ви втратили доступ до гаманців WM Keeper WinPro (Classic) або WM Keeper WebPro (Light) і у вас немає цих файлів (або забутий пароль до них, або пароль на вхід в WM Keeper WinPro), вам пропонується пройти процедуру відновлення. ()

Алгоритм відновлення залежить від конкретної ситуації, тому дізнатися точно, що вам належить, ви зможете тільки приступивши безпосередньо до процедури. Тривалість процедури залежить в першу чергу від достовірності введених вами даних, від типу атестата і балансу гаманців WM-ідентифікатора, над яким втрачений контроль.

Якщо коротко, ваші дії повинні бути такі:

1 Зайдіть на сайт key.wmtransfer.com

2 Виконайте інструкції.

У більшості випадків відновлення проводиться "он-лайн" і завершується висилкою вам нового файлу ключів по електронній пошті, а пароля - на мобільний телефон . Однак ви повинні бути готові до того, що вас, можливо, попросять вислати нотаріально завірену заяву поштою (або надати його особисто в офіс центру атестації). .

Увага! Якщо у вас немає доступу до адресою електронної пошти, вказаною в персональних даних відновлюваного WM-ідентифікатора, то відновити контроль ви зможете тільки при виконанні однієї з умов:

  1. Відновіть доступ до адреси електронної пошти на сайті поштової служби. Як правило, дана процедура безкоштовна і не забере багато часу.
  2. Якщо відновити доступ до адреси електронної пошти ви не можете (або не хочете), то вам необхідно надати до Центру атестації Заява на зміну адреси електронної пошти. Дана заява має бути надано особисто. З собою необхідно мати документ, що засвідчує особу. Якщо ви не можете надати заяву особисто, то завірте підпис на ньому у нотаріуса і надішліть заяву в Центр атестації поштою. Місцезнаходження компанії можете знайти на сайті passport.webmoney.ru
    Термін розгляду заяви - 10 робочих днів з моменту його отримання. Подивіться зразок заповнення заяви.

Будьте обережні зі своїми ключами (* .kwm, * .pfx), робіть резервні копії і зберігайте їх на надійних змінних носіях (наприклад на CD або на Flash-карті).

Як відновити доступ до WebMoney? За останній тиждень дуже часто мені стали задавати це питання. Давайте розберемося.

Багато хто навіть не замислюються, які можуть бути наслідки при втраті ключів до кіперу або того ж пароля для входу.

Коли ми реєструємося в будь-якому сервісі, нам здається що ми назавжди запам'ятаємо свої дані. Дуже рідко хто згадає про те, що було б непогано ще й зберегти ці дані, наприклад в блокноті ....

Я використовую для збереження паролів менеджер LastPass а решта дані зберігаю в Evernote. До речі дуже, шкода що його не було пару - трійку років тому. Чи не довелося б вивчати цей приголомшливий сервіс методом тику. А скільки часу було просто втрачено (

Повернемося до наших ба ... гаманцях)

При реєстрації в системі WebMoney настійно рекомендую вказувати Ваші справжні дані, які Ви зможете підтвердити документами. Для жителів Росії це буде паспорт і ІПН.

Якщо Ви плануєте всерйоз і надовго працювати з системою WebMoney то ні в якому разі при реєстрації

Так само після реєстрації нам треба зробити кілька додаткових кроків, що б так би мовити спати спокійно.

  • Обов'язково записати свій WMID, email і пароль для входу.
  • Зберегти ключі на знімному носії (Флешка, диск) і / або на будь-якому доступному сервісі. Наприклад Яндекс диск або Dropbox.
  • Обов'язково зберегти ключі в сервісі e-num!
  • Оформити формальний, підтверджений документами, атестат. Можна потім і вище, але спочатку і цього буде достатньо.
    (Нагадаю, що для жителів Росії досить завантажити фотографію Вашого паспорта зі сторінками ким виданий і фото, сторінку з останньої пропискою та ІПН.)
  • Якщо не підключилося автоматично - значить самостійно підключити смс підтвердження операцій в системі WebMoney.

Цих налаштувань цілком достатньо, що б спокійно працювати з платіжною системою WebMoney.

Як відновити WebMoney:

заходимо за посиланням і вибираємо що конкретно нам треба відновити. Розглянемо на приклад як відновити файл ключів для кіпер класика в системі WebMoney


Розглянемо на приклад як відновити файл ключів для кіпер класика в системі WebMoney

потім вказуємо або email, на який була зроблена реєстрація в системі. Або WMID? або телефон. Що то обов'язково у Вас має бути збережено. Після цього необхідно зайти в пошту і подати заявку на відновлення.



Потім нам знову треба перевірити пошту і клікнути по посиланню з листа


Потім нам знову треба перевірити пошту і клікнути по посиланню з листа

В сторінці система мені нагадує, що ключі до мого кіперу збережені в системі e-num і дає інструкцію як цим скористатися. Якщо у Вас ключі ще не введено e-num, то у Вас такого повідомлення не вийде. У будь-якому випадку просто натискаємо кнопку далі і система WebMoney пропонує нам спрощену схему відновлення доступу до ключів.

Зверніть увагу! Якщо у Вас немає доступу до телефону, вказаному при реєстрації, то Вам в такий спосіб не закінчити процедуру відновлення. Тиснете на кнопку "Ні, доступу немає" і Вас повинно перекинути на сторінку, з якої ми почали. Якщо немає, то треба просто знову пройти по посиланню і вибрати змінити № телефону.

Якщо у Вас є доступ до телефону - значить просто натискаємо кнопку "Так, доступ є"


Якщо у Вас є доступ до телефону - значить просто натискаємо кнопку Так, доступ є

потім Вам повинно прийти смс повідомлення з кодом підтвердження, який треба ввести на сторінці.

не видаляйте цей код! Це пароль для входу в кіпер і пароль для файлу ключів. Збережіть його!

Після цього відповідаємо на запропоновані питання і йдемо далі


Після цього відповідаємо на запропоновані питання і йдемо далі

У WebMoney існує достатньо заплутана процедура повернення можливості використання облікового запису в разі, якщо користувач забув пароль, файл ключів, код до нього і т. П. Розповімо, як можна скинути ці дані користувачам різних систем - WM Keeper Standard, Keeper WinPro Light, Classic і відновити втрачений доступ до останньої в результаті перевстановлення ОС.

Відновлення пароля від WM Keeper Standard

Якщо ви - користувач WebMoney Кіпер Стандарт або просто Mini, т. Е. Заходите в свій електронний гаманець прямо в браузері, то рішення не буде складним:

Далі на вказану пошту або номер мобільного прийде повідомлення, що містить посилання на сторінку зміни даних облікового запису , Де ви зможете задати Новий пароль до WM Кіпер. Залишиться лише вибрати спосіб підтвердження системи безпеки:

  • через телефон, номер якого був користувачем вказано при реєстрації;
  • за допомогою системи E-NUM.

Отриманий код введіть в спеціальне поле на наступній сторінці, вхід в акаунт Вебмані буде здійснено автоматично.

Особливості WinPro Light

Доступна лише процедура зміни поточного пароля, якщо клієнт його забув:

  1. Зайдіть в акаунт WebMoney Кіпер Вінпром Light за допомогою сервісу E-NUM або авторизуйтесь за допомогою сертифіката, отриманого при реєстрації.
  2. В налаштуваннях безпеки встановіть новий код.

Вимагати підтвердження дії система від вас при цьому не буде.

Відновлення доступу в WinPro Classic

Щоб не було проблем з WM Keeper WinPro Classic після переустановлення ОС, переконайтеся в наступному:

  1. Ви маєте код для файлу ключів і власне, сам файл з розширенням KWM. При необхідності створіть новий, так як сервісна служба WM не зможе після переустановлення ОС допомогти вам його відновити.
  2. Збережіть файл гаманців (має розширення PWM).
  3. Запишіть на паперовий носій свій WMID і код для нього, переконайтеся, що E-mail і вказаний при реєстрації телефон вірні.

Після перевстановлення ОС, щоб отримати можливість використання WM Keeper Classic, виконайте наступне:

  • встановіть програму, введіть WMID;
  • натисніть «Відновлення»;
  • вкажіть місце розташування файлу ключів і код до нього;
  • вкажіть, де збережений файл гаманців.

Вебмані видасть повідомлення про необхідність активації облікового запису, далі по пошті або в СМС ви зможете отримати відповідний код.

Процедура зміни пароля WM WinPro Classic

Якщо користувач забув пароль від десктопного додатка, доведеться провести процедуру повернення контролю. Воно може проводитися за спрощеною або стандартною схемою.

Спрощена схема

Такий варіант отримання доступу до WebMoney Кіпер Вінпром Classic передбачає наступні пункти:


Такий варіант отримання доступу до WebMoney Кіпер Вінпром Classic передбачає наступні пункти:

  • на телефон прийде повідомлення, що містить код перевірки;
  • введіть його на сторінці з відповідною формою (повідомлення не видаляйте, т. к. отримані дані будуть потрібні для доступу до файлу ключів).

Далі вам буде запропоновано відповісти на обраний раніше контрольне запитання.
Далі вам буде запропоновано відповісти на обраний раніше контрольне запитання

У разі вірної відповіді на E-Mail вам прийде новий файл ключів, а отриманий раніше в SMS код підійде для них же і для облікового запису.

стандартна схема

Вона буде задіяна, якщо в п. 6 раніше розглянутої схеми ви вкажете, що телефон недоступний або не отримаєте СМС з кодом. Цей метод передбачає підтвердження приналежності аккаунта шляхом отримання відповідей на ряд перевірочних питань. Після розгляду протягом 20 робочих днів вашої заявки на вказаний телефон прийде СМС з кодом.

Якщо загублений телефон?
Чи не знайшли в інтернеті гідної покрокової інструкції?
Якщо є файл ключів, але ви не можете згадати password?
Відповідаємо на питання: «Що ви хочете?
Загублений password і файл ключів?
Кількома по активному посиланню «Не можете увійти в особистий аккаунт?
Відповідаємо на питання: чи є у вас доступ до мобільного?
Якщо загублений телефон?
Як відновити доступ до аккаунту, якщо файл ключів на іншому комп'ютері?
Чи можна відновити доступ до гаманця на прізвище?