Робота трансферним і готельним гідом за кордоном, а також в інших сферах туризму в 2019 році

1. Як стати гідом за кордоном
2. Робота в туризмі за кордоном: варіанти працевлаштування
3. Інші вакансії і пропозиції
4. Мінімальні вимоги до претендента для роботи за кордоном

Багато вихідців з країн СНД мріють виїхати жити і працювати за кордоном. Особливо це стосується молодого покоління, яке прагне змінити звичне оточення на більш комфортні умови життя в 2019 році.

Теплі країни з хорошим кліматом сприятливо впливають не тільки на фізичне здоров'я людини, але і на його психіку, стимулюючи до роботи, підвищуючи інтерес до життя. Мрія багатьох - працювати в жарких туристичних країнах, таких як Таїланд , Шрі Ланка, Індія . Інші ж мріють жити в багатій економічно і культурній країні, наприклад, в Німеччині або Великобританії.

Достатній рівень знання мови дозволяє втілити мрію в життя. Практично кожна сучасна людина знає англійську мову хоча б на розмовному рівні. Це робить можливим подорожі за кордоном, навчання в закордонних вузах, роботу. Деякі потім вирішують емігрувати за кордон з Росії або України назавжди.

Маючи освіту і кваліфікацію в який-небудь певній сфері діяльності, а також добре володіючи зарубіжними мовами, можна легко знайти роботу за фахом. Досвід роботи в великої зарубіжної компанії, високий рівень заробітної плати, поліпшення і практика іноземних мов - то, що привертає в роботі за кордоном в розвинених країнах.

Але такий варіант працевлаштування за кордоном зустрічається досить рідко. Найчастіше в пошуках гарного заробітку кордон перетинають некваліфіковані робітники і студенти. Якщо знання мови на низькому рівні, то в більшості випадків здобувачі влаштовуються на сезонну роботу або в сферу послуг, де володіння мовою не потрібно.

Той, хто добре знає англійську мову, легко може влаштуватися на роботу в сферу обслуговування, але вже з більш високою оплатою праці. Особливою популярністю користується робота гідом за кордоном. Подорож по різних країнах, знайомство з культурною та історичною спадщиною різних народів - це те, що здається багатьом ідеальною роботою. Тим більше, якщо за неї добре платять.

Як стати гідом за кордоном

Влаштуватися працювати гідом за кордоном можна в двома способами:

1. Оформити контракт з туристичною фірмою в своїй країні.
2. Влаштуватися на роботу в туризмі після переїзду за кордон.

Робота через туристичне агентство підходить тим, хто тільки вирішив пов'язати своє життя з роботою в туризмі, а також раніше не виїжджав на заробітки за кордон. Влаштувавшись через туроператора, можна буде не хвилюватися з приводу правильного оформлення виїзних документів, пошуку житла. До того ж не виникне сумнівів в тому, що робота буде знайдена і буде оплачуватися.

При бажанні влаштуватися на роботу за кордоном, варто вибирати тільки перевірені великі компанії, які вже зарекомендували себе на туристичному ринку не тільки Росії, але і всього світу.

Це забезпечить здобувача гарантіями безпроблемного здійснення своєї професійної діяльності, комфортного проживання за кордоном, хороших умов праці та оплати.

Найкраще вибирати міжнародні туристичні компанії. На сьогоднішній день в Росії таких досить багато. Великою популярністю, як серед відпочиваючих, так і серед претендентів, користується «Пегас Туристік».

Це не єдиний великий туристичний оператор Росії, але вже на протязі 18 років компанія займає лідируюче місце в усіх рейтингах країни.

Пошук роботи в туризмі безпосередньо після переїзду за кордон в більшості випадків починається з пристрою через те ж агентство, тільки вже місцеве. У більшості випадків заробітна плата вище, але існують також і деякі ризики. Особливо це стосується тих претендентів, які вирішили поїхати за кордон і влаштуватися на роботу гідом перший раз, тобто не маючи ніяких знань, навичок і досвіду.

Робота в туризмі за кордоном: варіанти працевлаштування

Робота гідом на перший погляд здається досить вузькоспеціалізованою. Але це тільки на перший погляд. Працевлаштування в туризмі, як і в будь-якій області, - це велика кількість різноманітних посад, які діляться в свою чергу на різні види.

Які бувають вакансії в туризмі для гідів:

1. Гід в готелі. Робота гідом в готелі - вакансія, яка є на всіх курортах міжнародного значення.

   робота гідом в готелі

   Основною функцією готельного гіда є демонстраційна швидка мова про найцікавіших і найпривабливіших пам'ятки і місцях курорту. Продуктивність гіда вимірюється в кількостях проданих екскурсій приїжджим туристам. Але ведуть екскурсії по курорту вже інші гіди.

2. Екскурсійні гіди. Коли мова йде про гіді, то найчастіше представляють саме цей різновид екскурсоводів. Екскурсійні гіди супроводжують індивідуального туриста або групу туристів, відзначаючи найбільш значущі пам'ятки курорту. У більшості випадків екскурсовод працює за визначеними маршрутами. Вибрати відповідний маршрут можна з програми, зазвичай їх кілька. Екскурсійні гіди зазвичай виконують функцію цілого довідника, подаючи інформацію не тільки про заплановані місцях: музеях, історичних і архітектурних пам'яток, а й відповідаючи туристам на всі питання і про все, що зустрічається на шляху екскурсії.
3. Трансферні гіди. Назва цього виду гідів може бути спочатку не зовсім зрозуміло, так як прижилося відносно недавно. Різноманітність екскурсійних програм призвело до поділу екскурсійних гідів і вичленовуванню ще одного виду - трансферних гідів, які супроводжують туристів тільки в транспорті. Такі гіди можуть супроводжувати туриста в таксі по дорозі з аеропорту в готель, вказуючи на найбільш значущі пам'ятки, магазини, музеї, які проїжджають. Але найпоширенішим видом діяльності трансферних гідів є проведення екскурсії в автобусі. Особливо популярні і затребувані такі екскурсії в великих містах, в яких просто неможливо оглянути все при піших прогулянках.
4. Екскурсоводи вузької спеціалізації. Це перш за все співробітники різних історичних, археологічних, мистецьких музеїв, які мають глибокі знання по кожному з експонатів і можуть провести детальну тематичну екскурсію. Такі гіди можуть також вести екскурсії і по місту, але тоді така прогулянка буде присвячена лише конкретним пам'ятників історичної, архітектурної значимості і проходити в рамках спеціалізованої теми.

   екскурсовод по історичних місцях

Інші вакансії і пропозиції

Робота в туризмі за кордоном не закінчується на вакансії для гідів. Є багато суміжних пропозицій і вакансій, які також можуть бути цікаві тим, хто вирішив пов'язати своє життя з туризмом.

Сюди відносяться такі пропозиції:

1. Гестрелейшн - співробітники в готелях, найчастіше молоді дівчата, до яких гості країни звертаються по різним питань, що цікавлять, скаргами, уточненням. До гестрелейшн можна звернутися для бронювання столика в хорошому ресторані, з проханням здійснити додаткове прибирання в номері, дізнатися, де найняти хорошого гіда, і т.д.
2. Промоутери - це так звані «продавці» різних туристичних товарів і послуг приїжджим. До туристичних товарів і послуг в більшості випадків відносять все, що в країні дешево і в дивину. Це може бути як тайський масаж, так і афро-косички, розпис хною, прогулянка на повітряній кулі і все інше, що може зацікавити середньостатистичного туриста. Промоутери чекають гостей курорту всюди: на пляжах, біля готелів, ресторанів, на набережних і головних вулицях. Промоутери можуть заманювати туристів різними способами: роздавати флаєри зі знижкою, листівки, повітряні кулі та іншу рекламну продукцію або ж просто усно агітувати скористатися послугою, придбати товар.
3. Аніматори. Мета роботи аніматорів схожа з метою гідів - зацікавити і розважити туриста, щоб він не занудьгував. Тільки якщо гіди та екскурсоводи привертають увагу туристів цікавою подачею інформації, захоплюючими історіями і розповідями, тобто приїжджі тільки слухають і ставлять запитання, то аніматори приваблюють туристів до активної участі в різних програмах, конкурсах, роблять гостей курорту співучасниками веселощів. Аніматори найчастіше працюють в готелях. Їх можна зустріти в холі або біля басейну. Аніматори проводять програми як для дорослих, так і для дітей. Робота аніматором - це відмінний спосіб поїхати і жити за кордоном безкоштовно . Так як дуже часто ці люди живуть і харчуються на території готелю, де вони працюють, безкоштовно, а не за свій рахунок. особливо популярна робота аніматором в готелях Єгипту і Туреччини.
4. Офісні співробітники в туристичні агентства, які виконують найрізноманітніші функції в залежності від займаної посади, починаючи від простого прийому заявок від клієнтів, закінчуючи розробкою туристичних програм.
5. Робота на ресепшен. Може здатися, що це те ж саме, що і гестрелейшн, але обов'язки на цих посадах дуже сильно розрізняються. Робота на ресепшен в готелі полягає в оформленні карток приїжджих, заселення і виселення, бронювання номерів, стеження за роботою всіх сервісів: прибирання, доставка їжі і т.д. Працювати на ресепшен в готелі досить складно. Від менеджерів потрібно не тільки прекрасне володіння хоча б трьома іноземними мовами, але і стресостійкість, вміння знаходити з людьми контакт. Адже адміністратор і менеджери ресепшен - це візитна картка готелю, вони створюють імідж і враження у туристів про готелі в цілому.

У кожній з перерахованих вакансій є свої вимоги до претендентів і нюанси працевлаштування.

Наприклад, на деякі посади беруть тільки молодих і привабливих дівчат зокрема на гестрелейшн і ресепшен, так як вони більш розташовують до себе туристів, створюють позитивний імідж компанії.

Але вимоги до претендентів грунтуються не тільки на віковому принципі і зовнішніх даних. Набагато важливіше професійні навички, освіту та досвід роботи в сфері туризму. На цьому зупинимося більш детально.

Мінімальні вимоги до претендента для роботи за кордоном

Для того щоб виїхати жити і працювати за кордон , Потрібно володіти деякими навичками, вміннями, знаннями та досвідом. І чим більше їх у претендента, тим більше шансів знайти високооплачувану цікаву роботу. Але багато людей, які бажають виїхати на заробітки за кордон і бути задіяними в сфері туризму, навіть приблизно не знають, що їм необхідно знати і вміти.

Основні вимоги до претендентів в туристичній сфері за кордоном в 2019 році:

• Знання іноземних мов. Деякі росіяни помилково вважають, що робота гідом в країні, куди приїжджає велика кількість російськомовних туристів, позбавляє від потреби в вивченні іноземної мови. Це в корені неправильний погляд. Знання мови - це обов'язкова вимога для будь-якої людини, яка хоче виїхати жити і працювати за кордон. Проведення екскурсій російськомовним туристам може не завжди бути необхідним, а тим більше не завжди високооплачуваним. Розвиток по кар'єрних сходах і збільшення заробітної плати в такому випадку також практично нереальні. Крім цього, потрібно враховувати, що проживання за кордоном буде супроводжуватися різними побутовими і робочими потребами, для задоволення яких потрібно хоча б знати базовий англійський. Йдеться про спілкування з колегами, начальством, походів по магазинах, спілкуванні з місцевими жителями. Знання англійської мови зробить це спілкування комфортним, а також вбереже від конфліктних ситуацій, які можуть виникнути через неправильне тлумачення ситуації. А знання місцевої мови додасть гіду великий плюс в резюме і збільшить його конкурентоспроможність в рази;
• Уміння спілкуватися з людьми, продавати. Великим плюсом буде наявність освіти: вищого або ж спеціальних курсів.

  Курси з навчання спілкуванню з людьми

  Тут підійде не тільки спеціалізація екскурсовода, але і менеджера з продажу, рекламіста. Важливо розуміти, що гід - це людина, яка повинна вміти розмовляти з людьми, доступно і цікаво їм все розповідати, пояснювати. Тут потрібно звернути увагу на кілька важливих складових:

  • ораторську майстерність - вміння говорити чітко і голосно, щоб кожен член туристичної групи почув і зрозумів мова гіда; сюди ж відноситься і управління інтонаціями, паузами та іншими мовними прийомами, якими гід повинен утримувати увагу туристів;
  • вміння рекламувати і продавати - гід, по суті, продає кожну пам'ятку, експонат, до якої підходять туристи, гід рекламує себе і свою компанію, щоб туристи залишали позитивні відгуки на сайтах, розповідали про цікаві екскурсіях своїм знайомим і просто були задоволені поїздкою.

    Екскурсовод проводить екскурсію по річці

    Від того, наскільки добре гід вміє рекламувати, і залежить його заробіток, так як він отримує свій відсоток від фотографій на пам'ять, сувенірної продукції, продажу флаєрів і т.д.

• Стресостійкість. Як би банально не звучало, але робота з людьми - це завжди стрес. Уміння проконтролювати, що робить кожен з членів групи, чи всім цікаво, чи ніхто не загубився, не потрапив в якусь неприємну ситуацію - це теж обов'язки гіда. І незважаючи на алкогольне сп'яніння членів групи, поганий характер і інші неприємні речі, гід повинен бути завжди привітним, чемно посміхатися і проводити захоплюючу екскурсію. Багато хто не витримує навантажень і не хочуть працювати в туризмі через специфіку спілкування з групами приїжджих, так як у кожної національності свої особливості, унікальний менталітет;
• Уміння перебудовуватися по графіку роботи. Гіди працюють на всі свята і вихідні, адже саме в цей час і спостерігається великий приплив туристів. На такий графік далеко не всі згодні. Більш того, гіди, які працюють в різних країнах, їздять по різних маршрутах, повинні вміти перебудовуватися в залежності від часових поясів. А до цього далеко не всі звикають.

Робота в туризмі тільки на перший погляд здається простою і не вимагають ніяких особливих знань і навичок, крім іноземної мови. Але це думка неправильно.

Як і будь-яка інша робота, діяльність гіда - це важка праця, який підходить витривалим і стресостійким людям, які вміють завжди бути в гарному настрої, викликати прихильність до себе людей, рекламувати себе і компанію.

Виїхати за кордон працювати в сфері туризму може той, хто звик працювати за нестійким графіком, спілкуватися з людьми. Особливо це стосується співробітників сфери продажів і послуг, діяльність яких багато в чому схожа на обов'язки гіда.

Варто звернути увагу на свої організаторські здібності і вміння не панікувати у критичних ситуаціях, можливості вирішувати різні конфлікти, викликати прихильність до себе людей. У такому випадку робота в туризмі за кордоном стане справжнім порятунком від одноманітних робочих буднів.