Що робити з гучними сусідами в Іспанії
Сусід, який грає на музичних інструментах, майстер на всі руки, що не розлучається з перфоратором, або вічне свято в квартирі зверху - все це не така вже й велика рідкість. За статистикою, 70% всіх конфліктів між мешканцями багатоквартирних будинків відбуваються через занадто гучних звуків. Що робити, якщо сусіди в Іспанії занадто гучні, і як вийти з ситуації з найменшими втратами?
Норми в Іспанії
В даний час більшість муніципальних нормативів Іспанії встановлюють обмеження для житлових приміщень в 35 дБА в денний час і 30 дБА в нічний. Як зрозуміти, який галас укладається в обмеження, а який ні? Наприклад, 40 дБА - це звичайна мова, а працює пральна машина - від 45 до 77 дБА. Іншими словами, якщо слова сусіда або його телевізора можна без праці розібрати, то норми порушені.
Зокрема, в Мадриді з 7:00 до 23:00 в житлових приміщеннях допускається звук не голосніше 35 дБА. Вночі, з 23:00 до 7:00 в робочі дні і до 8:00 у вихідні, гучність звуків не повинна перевищувати 30 дБА. Для спалень цей ліміт становить 30 і 25 дБА відповідно. Проводити ремонт або переїжджати можна з 8:00 до 21:00 по буднях і з 9:30 до 21:00 у вихідні. У муніципалітетах не робиться виключень навіть для новорічної ночі, крім Севільї , Де 1 січня офіційно дозволено святкувати до 4:00.
Проблеми зайвої шуму могли б бути вирішені за допомогою хорошої звукоізоляції. У 2009 році в Іспанії був прийнятий основний документ «Захист від шуму», і все нові будинки повинні відповідати певним нормативам. Однак, за даними дослідження компанії Danosa, більше 80% іспанських житлових будинків не задовольняють цим критеріям. У цьому ж звіті сказано, що проблема гучних звуків в квартирах не тільки в незручність для мешканців, але і в тому, що це завдає шкоди здоров'ю : Призводить до стресів, дратівливості і порушення сну.
Закон, безумовно, на стороні тих, хто страждає від нестерпних сусідів. Стаття 7.2 Закону про власність (Ley de Propiedad Horizontal) категорично заявляє, що власникам і мешканцям будинку «забороняється здійснювати діяльність, яка заборонена Статутом і яка завдає шкоди нерухомого майна».
Проблема і варіанти її вирішення
Представники Колегії управителів нерухомістю Мадрида рекомендують зробити наступні кроки. В першу чергу варто, звичайно, спробувати поговорити з сусідами і вирішити проблему мирним шляхом. Якщо це не допоможе, необхідно довести до відома голови спільноти будинку, який з висоти своєї посади може вплинути на порушників тиші.
Ще один спосіб «достукатися» до сусідів - звернутися в адміністрацію муніципалітету чи міста. Чиновники надішлють спеціаліста, який перевірить, в чому проблема, і, якщо потрібно, зробить попередження. Також на боці мешканців може виступити омбудсмен (Defensor del Pueblo), який є в кожному регіоні.
Якщо і це не допоможе, тоді власники житла можуть колективно звернутися в суд , Який, в свою чергу, змусить в примусовому порядку припинити протиправні дії. Перед цим необхідно, щоб поліція зафіксувала факт порушення і склала протокол, а мешканці на позаплановому зборах прийняли рішення залучити правосуддя. В такому зібранні має брати участь щонайменше 3/5 всіх мешканців будинку.
Мешканці можуть в судовому порядку вимагати припинити порушення (це обов'язково) і на додаток до цього, на свій розсуд, вимагати заборонити порушнику проживати в даній квартирі на термін до трьох років. Якщо це не власник, а орендар, то розірвати контракт.
Порушення можуть бути легкими, грубими і дуже грубими. Легкі порушення (більше 4 децибел від встановленого рівня), як то переїзд, крики, свята і шум від тварин, припускають штраф в розмірі 750 євро, згідно з указом про захист від акустичного забруднення. Перевищення нормативу на 4-6 децибел тягне за собою штраф до 1 500 євро. Дуже гучні звуки, більше 7 децибел вище дозволеного, приведуть до штрафу до 3 000 євро.
Може так статися, що сусіди шумлять в межах дозволеного, а джерело проблеми - в неякісної звукоізоляції, тоді будівельна або страхова компанія зобов'язана буде привести все в порядок. Це також має встановити суд.
Корисні посилання та телефони
Мерія Барселони: www.bcn.cat/ajuntamentescolta/castella/welcome.htm
Адвокати по звуковому забруднення (Барселона): www.aeca.cat
Мерія Мадрида: www.madrid.es/portal/site/munimadrid
Адвокати проти шуму (вся Іспанія): www.juristas-ruidos.org
Захисник прав людини (вся Іспанія): www.defensordelpueblo.es
Телефон обслуговування населення: 010
Телефон «Допомога громадянам» (Барселона): (34) 900 226 226
Policía Local (Guardia Urbana, Барселона): 092
Потрібна допомога в Іспанії? Центр послуг «Іспанія по-російськи» - це понад 100 найменувань послуг російською мовою в будь-якому регіоні Іспанії.
+7 495 236 98 99 або +34 93 272 64 90 , [email protected]
Стаття виявилася корисною?
Так
() ()
Як зрозуміти, який галас укладається в обмеження, а який ні?