Як відновити пароль вебмані: покрокова інструкція

1. Відновлення пароля від WM Keeper Standard
2. Особливості WinPro Light
3. Відновлення доступу в WinPro Classic
4. Процедура зміни пароля WM WinPro Classic
5. Спрощена схема
6. стандартна схема

У WebMoney існує достатньо заплутана процедура повернення можливості використання облікового запису в разі, якщо користувач забув пароль, файл ключів, код до нього і т. П. Розповімо, як можна скинути ці дані користувачам різних систем - WM Keeper Standard, Keeper WinPro Light, Classic і відновити втрачений доступ до останньої в результаті перевстановлення ОС.

Відновлення пароля від WM Keeper Standard

Якщо ви - користувач WebMoney Кіпер Стандарт або просто Mini, т. Е. Заходите в свій електронний гаманець прямо в браузері, то рішення не буде складним:

1. Під формою вода клікніть по посиланню перенаправляє користувача на сторінку повернення контролю Вебмані.
2. Вкажіть E-mail, телефонний номер або WMID - дані які ви використовуєте в якості логіна для свого облікового запису в системі.

Далі на вказану пошту або номер мобільного прийде повідомлення, що містить посилання на сторінку зміни даних облікового запису, де ви зможете задати новий пароль до WM Кіпер. Залишиться лише вибрати спосіб підтвердження системи безпеки:

• через телефон, номер якого був користувачем вказано при реєстрації;
• за допомогою системи E-NUM.

Отриманий код введіть в спеціальне поле на наступній сторінці, вхід в акаунт Вебмані буде здійснено автоматично.

Особливості WinPro Light

Доступна лише процедура зміни поточного пароля, якщо клієнт його забув:

1. Зайдіть в акаунт WebMoney Кіпер Вінпром Light за допомогою сервісу E-NUM або авторизуйтесь за допомогою сертифіката, отриманого при реєстрації.
2. В налаштуваннях безпеки встановіть новий код.

Вимагати підтвердження дії система від вас при цьому не буде.

Відновлення доступу в WinPro Classic

Щоб не було проблем з WM Keeper WinPro Classic після переустановлення ОС, переконайтеся в наступному:

1. Ви маєте код для файлу ключів і власне, сам файл з розширенням KWM. При необхідності створіть новий, так як сервісна служба WM не зможе після переустановлення ОС допомогти вам його відновити.
2. Збережіть файл гаманців (має розширення PWM).
3. Запишіть на паперовий носій свій WMID і код для нього, переконайтеся, що E-mail і вказаний при реєстрації телефон вірні.

Після перевстановлення ОС, щоб отримати можливість використання WM Keeper Classic, виконайте наступне:

• встановіть програму, введіть WMID;
• натисніть «Відновлення»;
• вкажіть місце розташування файлу ключів і код до нього;
• вкажіть, де збережений файл гаманців.

Вебмані видасть повідомлення про необхідність активації облікового запису, далі по пошті або в СМС ви зможете отримати відповідний код.

Процедура зміни пароля WM WinPro Classic

Якщо користувач забув пароль від десктопного додатка, доведеться провести процедуру повернення контролю. Воно може проводитися за спрощеною або стандартною схемою.

Спрощена схема

Такий варіант отримання доступу до WebMoney Кіпер Вінпром Classic передбачає наступні пункти:

1. Перейдіть на http://key.wmtransfer.com/10/NewApp.aspx.
2. Вкажіть WMID, натисніть «Продовжити» (тут також можна повернути забутий WM-ідентифікатор за реєстраційним мобільному або E-mail).
3. Заповніть поле введення дати народження.
4. На пошту вам вишлють по електронній пошті посилання для повернення доступу до аккаунту.
5. Ви отримаєте можливість увійти в обліковий запис за E-NUM. Якщо ця можливість вами раніше не була задіяна, натисніть на кнопку продовження.
6. Якщо ви використовуєте той же мобільний, який вказували при реєстрації, система перенаправить вас на сторінку спрощеної схеми:

• на телефон прийде повідомлення, що містить код перевірки;
• введіть його на сторінці з відповідною формою (повідомлення не видаляйте, т. к. отримані дані будуть потрібні для доступу до файлу ключів).

Далі вам буде запропоновано відповісти на обраний раніше контрольне запитання.

У разі вірної відповіді на E-Mail вам прийде новий файл ключів, а отриманий раніше в SMS код підійде для них же і для облікового запису.

стандартна схема

Вона буде задіяна, якщо в п. 6 раніше розглянутої схеми ви вкажете, що телефон недоступний або не отримаєте СМС з кодом. Цей метод передбачає підтвердження приналежності аккаунта шляхом отримання відповідей на ряд перевірочних питань. Після розгляду протягом 20 робочих днів вашої заявки на вказаний телефон прийде СМС з кодом.

Поскаржитись на контент